在医院中,我们经常看到的B超机、心电图仪、输液泵以及大型的CT机、核磁共振设备等都是医生的好帮手,在无声无息之间为我们保驾护航。这些仪器并不是买来就万事大吉,也不是坏了就一扔了事,它们也有自己的完整的一生,从采购到报废,每一步都需要精心呵护,这就是医疗设备全生命周期管理。那么今天我们就用最简单易懂的话给大家介绍一下这个“设备成长手册”。
医疗器械的一生始于正确采购,这不是简单的“花钱买设备”,而是要做到“按需选购”。很多人认为医院买的设备越贵越好、越先进越好,其实不然,在采购之前医院会先调查各科室的需求情况,例如社区医院主要是为附近居民提供医疗服务,不需要盲目引进大型高端设备;而三级甲等医院的重点科室则会根据学科的发展选择合适的用于临床诊断的设备。
除了以上几点外,还需要考虑设备实用性以及后期维护便利程度等,例如操作是否简便、有无良好售后服务等,以免购入设备后无人知晓如何使用或出现故障无人修理而造成浪费。简而言之,购买设备就如同为家庭添置电器一样,既要满足自身需要又要方便省事耐久,这就是对设备“一生”的安全高效的保障。
设备买回来以后并不是马上就可以使用,还需要进行一系列的检验以及建档工作,就像为新生儿办理户口一样,使每一件设备都拥有一个“身份证”,在验收时,工作人员会对设备的外观、功能等进行全面检查,保证设备完好无损并且可以正常使用,符合之前所签订合同中的要求。
建档更为重要,会对设备的所有相关信息进行存档,包括设备名称、型号、购置日期以及供应商等信息,在此基础上还会对以后的保养维修情况进行补充更新。这样工作人员就可以及时掌握该设备的状态情况,无论是后期保养还是发生问题都可以迅速查询到相关资料,使设备管理更加有序。
设备安装完毕之后就进入到了“服役期”,这也是它的一生中时间最长的一个时期,需要精心保养才能使它更好地为病人服务。
首先,医务人员要正确使用,每一种仪器都有其特定的操作规程,就如同我们使用手机时也需要按照说明来进行操作一样,防止由于错误的操作而造成对机器本身的损害。第二点是定期维护不可或缺。就像汽车要定期保养一样,医疗器械也要有专门人员对其进行定期的检修、清洗、调试等工作,以期能尽早地发现问题苗头,防患于未然。例如高频使用超声仪就要定期对探头进行清洁以及对其功能进行检测;精密检验仪器就需要定时对其进行校验保证其准确性等,这都是为了降低设备发生故障率并延长其“寿命”。
与人一样,医疗器械也有“退休”之时,在设备使用期限届满后,其功能降低至不能满足临床应用要求或者维修费用过高时,则需要予以淘汰。但是淘汰并非简单地“丢弃”,而应遵循一定的程序以确保安全及环保。
首先需要对设备进行评估,确定其真的无利用价值之后,在符合相关要求的情况下对设备予以处置。涉及患者信息的设备则会先清除其中的数据以保障患者的个人信息安全;可再利用部件会被拆卸再利用;不能再利用的部分则交由专业的机构进行环保处理以防造成环境污染问题。同时还需要更新设备台账,记载报废的原因以及处理的方法等信息,实现有效的闭环管理。
事实上,医疗设备全生命周期管理就是对设备“一生”的全方位照顾,在购买时的精挑细选、使用过程中的精心保养以及报废时的妥善处理等各个环节都与医疗服务质量和病人安全息息相关。掌握相关知识后,我们会发现医院中每一件设备的良好运行状态的背后都有一个完善的管理系统支撑着它,而这套系统也是保护我们健康的有力屏障。