去医院看病时,我们会看到很多“大家伙”,例如用于检查的CT、核磁共振仪以及用于放疗的直线加速器等。它们是医院中的“重器”,可以协助医生准确诊断疾病并进行有效治疗,在保障人民身体健康方面起着重要作用。但是很多人并不了解,这些“重器”不仅购置成本高昂而且维护费用也很高,如何管理好这些设备使其发挥最大效益而不造成浪费,就是医院精细化管理的重要一环。今天我们就以通俗易懂的方式介绍一下大型医疗设备的成本效益及精细化管理的相关知识。
一、先搞懂:医院“重器”为啥这么“烧钱”
很多人疑惑,做一个核磁共振检查费用较高,是不是医院在“赚差价”,其实不是这样,大额医疗设备从购买到使用过程中每一环都需要花费很多钱,在采购上这些仪器仪表技术含量高,并非一般普通医疗器械可以比拟,价格昂贵,而且不是买了就可以直接使用的,还需要对机房进行专门改造以适应该类仪器的工作条件等。
设备使用之后,花费也很大。日常运转要耗费大量的电能并且需要定期进行检修保养,就像我们的汽车也要定期维修一样,而这些精密仪器的维护成本也很高,还要更换损耗部件等;此外,操作这些机器的技术人员需接受专门训练并取得相应资格证书方可上岗工作,这也是一笔不小的开支;而且设备长时间使用会出现老化现象,在达到一定使用寿命之后不能随意丢弃,必须委托专业公司进行拆解再利用,这又是一笔开销。
二、别误会:成本高不代表“乱收费”,效益藏在合理使用里
很多人认为,设备成本高,检查价格自然就“暴利”,其实不然。大型医疗设备效益并不在于一次检查赚取多少利润,而是在于如何充分利用、发挥其最大作用。对于患者而言,设备可以准确发现病变部位,防止误诊、漏诊,节省以后不必要的检查费用,这就是最大的效益;对于医院而言,设备高效率运行,能够为更多的病人提供服务,在保证诊疗水平的基础上也能够收回成本并产生盈利,从而形成一个良性的循环。相反地,如果设备买回来不用或者利用率低,则会造成极大浪费。例如一些医院盲目攀比购买高档仪器设备,但是由于本单位病人数量较少而造成设备空置,不但无法收回成本而且还要承担维修、耗电等一系列费用支出,给医院带来负面影响。因此,管理好“重器”,首先要使设备发挥最大效能。
三、划重点:精细化管理,让“重器”用得更省心
精细化管理听上去很高大上,但是实际上就是“把钱花在刀刃上,把事做到细节里”,使每一件设备都发挥最大功效并且节约成本。而具体而言,则有以下几点:一是采购要“理性”,不盲目跟风。医院在购买设备之前,会充分考虑自身的需求,例如平时接诊的病人种类、现有的设备利用率等,还要结合自身条件和技术水平以及场地情况来决定是否需要引进新设备,而不是一味地追求“高精尖”。这样做既可以防止设备被闲置,又可以节省一笔不必要的开支。二是用要“高质”,杜绝浪费。医院会合理安排设备的检查时间,防止患者长时间排队等候,同时也保证了设备能够持续不断地工作下去。还会对设备进行定期检查,发现有空置或者利用率较低的设备及时进行院内调配,使设备“活起来”。三是维护要“及时”,降低损耗。就像我们定期对汽车进行保养可以减少发生故障的概率一样,医院也会为每台仪器设备建立专门档案,记载设备购买日期、保养情况以及维修记录等信息,在规定时间内对其进行保养、检查,适时更换陈旧部件,防止设备出现故障而停机。
四、记住:看好“重器”,受益的是我们每一个人
大型医疗设备精细管理看似是医院的事情,但是与我们每一个人都是有关系的。把好这些“重器”的关卡,可以使设备始终处于良好的工作状态,在我们需要就医的时候可以及时进行检查,准确地做出诊断并给予相应的治疗;可以防止浪费,节约开支,使检查费用更加合理;还可以促进医院诊疗能力提高,在家门口就可以享受到优质的医疗服务。