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用好思政“金钥匙”撬动养老服务提质升级——以思政赋能养老服务提质增效
作者:叶琼河北省青县民政局 刊发日期:2026-05-08596次浏览201次点赞[发表证书]

人口老龄化加速背景下,养老服务是重要民生工程。思想政治工作是养老事业发展的重要引领,需将“民政为民、民政爱民”理念融入各类养老服务场景,破解思政与业务脱节问题,顺应老年群体多元化需求,推动养老服务高质量发展。

一、思政引领养老服务建设的现实意义

县级养老服务面向高龄、独居、失能等特殊老人,服务水平关乎老年人晚年生活与尊严。强化思想政治工作,可筑牢部门为民服务初心,纠治作风问题,倒逼各单位紧扣老人实际需求推进服务。当下老龄化加剧,群众养老诉求持续提高。将思政工作融入养老服务全过程,既是全面从严治党向基层延伸的体现,也是完善县乡村三级养老体系、推动养老事业提质发展的重要保障。

二、思政赋能养老服务工作现存短板

一是思政工作与养老业务融合不够深入。部分工作人员存在重业务、轻思想的片面认知,将思政工作当作常规性任务,主动融合、协同推进的意识不足。少数单位把思想政治工作局限于开会、学文件、整理材料,未能将宗旨意识真正落实到实操当中,存在看重建成数量、忽视长效运营,重视硬件配套、弱化日常服务的问题。

二是思政教育方式固化。仍以集中宣讲、文件学习等单向灌输模式为主,较少结合养老一线先进人物、典型事迹开展实景教学,沉浸式、体验式教育活动偏少。传统模式难以触动基层工作人员与一线护理人员,思想教育入脑入心效果有限。

三是人才培养体系存在短板。基层从事思想工作的人员大多为兼职,缺乏养老服务专业知识系统培训,深入养老服务站点开展思想引导、沟通疏导的频次不足。同时,从业人员思想教育与职业技能培训相互割裂,养老护理人员职业道德培育有所欠缺,面对工作压力与实际问题时,思想疏导跟进不及时。

三、思政赋能养老服务落地的实操举措

(一)深化思政与业务融合,锚定养老为民发展导向

坚持思政建设与养老项目同谋划、同部署、同落实、同考核。农村养老方面,坚持“党建引领、村办民助、因村制宜”原则,实地摸排各村老年用餐需求,稳步推进孝老食堂提质扩面,择优打造一批标准化、示范性村级食堂。依托常态化宗旨教育,引导运营单位跳出单一助餐定位,延伸助洁、助浴、助医、助娱、精神慰藉等多元服务,切实杜绝重建设、轻服务现象。

社区养老整合政府、公益、市场资源,依托日间照料站点打造标准化示范中心,构建就近养老服务阵地。通过思想教育督促工作人员摸排独居、失能老人需求,提供多元、精细化养老服务。

(二)创新思政载体,做实一线沉浸式思想教育

摒弃单一读文件的传统学习形式,丰富思政工作载体。

一方面深挖本地养老先进典型,组织各镇街、各部门工作人员、养老护理员走进标杆孝老食堂、示范照料中心等优秀服务站点实地观摩学习,用身边榜样力量传递为民服务理念;另一方面依托区域红色资源开展党性研学,厚植全体从业人员服务老人、奉献基层的初心。常态化深入一线开展谈心谈话,精准疏导护理人员工作压力、思想困惑,切实提升从业人员归属感与岗位责任心。

(三)建强专业队伍,统筹思想培育与技能提升

完善基层思想工作常态化培训制度,定期开展思政理论、养老政策专项学习,引导基层工作人员常态化下沉养老服务站点走访调研,打造既懂思想、熟业务、善服务的复合型队伍。整合思想德育、职业道德与职业技能培训,采取集中授课、岗位实操、线上学习相结合的方式,常态化组织在岗养老护理员综合培训,有序组织从业人员参加职业技能等级评定,实现思想素养、职业操守、专业技能同步提升。

思政为养老事业固本,服务为民生福祉添温。持续以思政引领补齐养老服务短板,把思想优势转化为服务效能,用心守护老年群体晚年生活,稳步推动县域养老事业行稳致远。

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